EBET易博真人柘城县12345政务服务便民热线第十九期每周“微课堂”于12月28日开讲。“微课堂”由12345政务服务便民热线话务员陈梦瑶主讲，此次微课堂主题是如何提高打字速度。

　　文字输入是12345热线工作人员最基本的业务技能。打字速度提升不仅能够提高话务工作者的工作效率，还能够更好的帮助群众节省时间。陈梦瑶通过努力，刻苦练习，短时间内打字速度大幅度提升。

　　课堂上，陈梦瑶分享了自己提高打字速度的方法，她认为提高打字速度最重要的是找对方法，勤加练习，孰能生巧。刚开始打字一定要把手摆到键盘上正确的位置，对于以后盲打很有好处。正确的摆放，有利于手指对键盘的熟悉程度。刚开始打字，即使打错也不要紧，慢慢的当手指对键盘有记忆时，打字的正确率就高了。最后，陈梦瑶强调提高打字的速度不是一蹴而就的，要有耐心，勤练习，慢慢的就能提升打字速度。

　　通过此次微课堂学习，柘城县12345热线全体工作人员不仅学习到了打字方法，更重要的是了解到要把所学的东西积极应用于实践之中，在实践中检验自我，找到差距，弥补不足，提高自身的业务能力。